Die Vorlage gut sortierter Schuldenunterlagen durch den Schuldner erleichtert dem Berater die Arbeit erheblich, insbesondere bei Vorliegen umfangreicher Gläubigerforderungen. Manche Schuldner sind aber trotz gutem Willen damit überfordert. Die Schuldnerhilfe Essen gGmbH hat eine „Sortieranleitung“ entwickelt, welche Schuldnern und den betreuenden Fachkräften anderer sozialer Dienste Hinweise für eine effektive Vorab-Sortierung von Schuldenunterlagen gibt.

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