Kund*innen, die ein Basiskonto bei der Deutschen Bank haben, können die bis Ende Juni gezahlten Kontogebühren nun in vollem Umfang zurückfordern. Dazu rät die Verbraucherzentrale NRW, die hierfür einen Musterbrief anbietet. Grundlage für die Erstattung ist ein Urteil des Bundesgerichtshofs, das der Verbraucherzentrale Bundesverband erstritten hat. Demnach war das Basiskonto der Deutschen Bank überteuert. Auch Kund*innen anderer Banken mit teuren Basiskonto-Entgelten könnten die Rückerstattung einfordern.
Pressemeldungen VZ NRW vom 02.09.2020 (mit Downloads für Musterbriefe)
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